民生無小事，一枝一葉總關情。柏林鄉始終把“為民生、辦實事”作為各項工作的出發點和落腳點，將“讓群眾滿意”作為基層服務工作質量和水平的有效標尺，以黨建為引領、以問題為導向，將黨建工作與社會治理高度融合，不斷解決村民急難愁盼問題，讓為民服務從群眾“指尖”走到“心尖”，不斷提升民生服務水平。

黨建引領，服務提質。為夯實黨員干部的主動服務意識，柏林鄉充分利用“三會一課”平臺，、電教遠教、依托新時代文明實踐站，開辦業務培訓交流，通過講、學、集體討論等多種形式，深入開展宗旨觀、群眾觀、權力觀教育，教育和引導黨員干部進一步轉變工作作風，增強服務意識，以提高工作質效提升民生幸福。

多方聯動，服務增效。堅持以“傳黨情、聽民意、解難題、促和諧”為宗旨，聚焦村民“急難愁盼”，通過網格走訪，在收集民意的基礎上結合群眾實際需求認真謀劃，細致梳理，充分調動黨員先鋒和村民代表參與小區網格化治理的積極性和參與度，切實發揮網格員密切聯系群眾的重要作用，讓村民關注的民生問題成為黨支部的心頭事。使轄區資源和力量深度融合，實現支部牽頭，多方參與的良好局面。

落實舉措，服務賦能。積極實施無障礙進家庭改造的項目，民政辦前期開展了實地走訪，對轄區內的殘疾人家庭無障礙改造需求進行了摸底調查，聽取群眾意見并認真研究改造方案，真正做到讓殘疾人方便，感到滿意。為使民生實事項目最大限度地體現民意，該鄉堅持廣開言路，問需于民、聽取于民、征集于民，保障民生實事落實落細。