土地和房屋征收補償安置工作中征地信息、征遷補償標準、征收方案、安置房分配等事項直接關系到群眾的切身利益，也是社會廣泛關注的熱點和焦點。為提升房屋征收補償安置工作的社會知曉度，讓涉遷群眾更好地理解政策、用好政策，縣征收服務中心充分發揮房屋征收部門的政策指導員作用，通過加強房屋征收政策宣傳解讀，加大堅持政策剛性的宣傳，推動依法實施房屋征收補償安置工作。

開展政策業務培訓。建立內部學習制度，圍繞征收補償安置業務工作，組織全體干部職工開展學習培訓，提高干部職工業務工作水平。今年已組織開展安置房分配政策、《安徽省土地征收及補償安置辦法》、國有土地上征收補償政策、征收確權實務等業務培訓4次。開展外部業務培訓，面向縣直有關部門和鎮村等一線征遷工作人員，圍繞集體土地上房屋征收補償安置政策、房屋征收確權工作實務要點、征遷安置領域行政訴訟案件處理及答辯注意事項、征遷安置領域信訪答復有關說明、國有土地上房屋征收協議簽訂和資金結算規范要求，開展土地和房屋征收補償業務專題培訓，進一步提升以前征遷工作人員業務水平，統一政策執行。

細化政策宣傳內容。針對部分購房券安置戶對購房券政策的不了解，加大購房券開具及使用政策的宣傳力度，豐富宣傳形式，發放購房券開具相關事項告知書，從購房券的開具、使用、余額退款、辦證契稅優惠等方面的政策詳細說明，并在開具現場做好宣傳解釋，對群眾的疑問及時予以解答。

拓寬政策宣傳渠道。利用貼近社會公眾需求進行宣傳解讀，開展一線宣傳解讀，組織專人先后在花溪園、繁華里安置房分配現場、G346（舒茶至廬江東湯池段）升級改建工程（一期）征遷現場，開展安置房政策、征收補償標準、確權復核、合同簽訂等政策宣傳，現場解答群眾各類疑難問題300余人次。開展法治宣傳活動，利用“4.15國家安全教育日”活動，深入開展征遷安置領域相關政策規定宣傳，弘揚法治精神和“依法、陽光、和諧”征遷的工作理念。

落實政策深度解讀。加大政策措施解讀深度，圍繞重要政策措施和重點工作，在政府信息公開網重點信息公開領域政策解讀欄目，通過圖片解讀、文字解讀、負責人解讀、新聞發布會、政風行風在線等方式，深度解讀房屋征收補償標準、安置房分配等政策，網上發布政策解讀7條，進一步增加社會知曉度、增強社會感染力。對征收補償標準、征收方案等政策文件出臺前，開展不少于30天的意見征求，公開聽取社會各方面意見。同時，加強網上信息公開，繼續將土地和房屋征收補償安置工作環節涉及的補償標準、征收決定、政策方案、補償結果、安置房分配等事項列為公開重點，回應群眾關注的熱點信息，今年以來已在縣政府信息公開網主動公開征收安置信息200余條，保障公民、法人和其他組織依法獲取土地和房屋征收相關政策。